1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma ZkyMed, en cualquiera de sus versiones (APP Móvil, APP de Escritorio, APP Web), en adelante LA PLATAFORMA, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”). Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarla.

2. Objeto

LA PLATAFORMA tiene como finalidad permitir a los Profesionales de la Salud, Clínicas y Unidades Médicas, administrar y llevar el control automatizado de las Historias Médicas y la Gestión de Citas con sus Pacientes.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• ZkyMed es una aplicación B2B. Para acceder a sus funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• LA PLATAFORMA podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan los presentes Términos.

4. Uso Permitido

El usuario se compromete a:

• Utilizar LA PLATAFORMA conforme a la ley y la buena fe.
• No realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan dañar a LA PLATAFORMA o a terceros.
• No utilizar el contenido de LA PLATAFORMA con fines distintos a los autorizados expresamente.

5. Contenido Generado por el Usuario

• El usuario conserva la titularidad de los contenidos que publique en LA PLATAFORMA.
• El usuario declara que es titular de los derechos necesarios sobre el contenido que publique.

6. Propiedad Intelectual

• Todos los derechos de propiedad intelectual de LA PLATAFORMA y sus elementos (software, diseño, textos, gráficos, logotipos, etc.) pertenecen a Zen Food Inc, empresa registrada en Florida, USA, salvo los contenidos aportados por los usuarios.
• Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de dichos elementos sin autorización expresa por escrito.

7. Privacidad y Protección de Datos

El uso de LA PLATAFORMA implica el tratamiento de datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en la pag web www.ZkyMed.com en la sección “Protección de Datos”.

8. Responsabilidad

• LA PLATAFORMA no garantiza la disponibilidad continua y sin interrupciones del servicio.
• El uso de LA PLATAFORMA es bajo responsabilidad del usuario.
• Zen Food Inc. no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de LA PLATAFORMA ni de los contenidos publicados por terceros.
• La responsabilidad de Zen Food inc., en cualquier caso, se limita a la cantidad pagada por el mes en curso y cualesquiera cantidades pagadas en exceso como prepago para gozar de descuento u otros beneficios. Expresamente el usuario renuncia, aún cuando se considera afectado, a cualquier reclamo por lucro cesante y/o demandas por daño moral o patrimonial.

9. Pagos y Suscripciones

• En caso de servicios de pago, el usuario deberá abonar las tarifas vigentes según las condiciones especificadas en LA PLATAFORMA.
• No se realizarán reembolsos salvo que la ley aplicable así lo exija.
• El usuario debe estar vigente con la subscripción para poder tener acceso a LA PLATAFORMA.

10. Respaldos

El usuario puede respaldar las Historias Médicas bajándolas en archivo PDF, en cualquier momento durante el tiempo de su suscripción. Terminada la suscripción, por cualquier motivo, el usuario gozará de un plazo de 30 días continuos para realizar el respaldo correspondiente.

11. Modificaciones

LA PLATAFORMA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante su publicación en LA PLATAFORMA y entrarán en vigor desde dicha fecha.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, salvo disposición legal en contrario.

13. Contacto

Para cualquier consulta, puede escribir a: info@ZkyMed.com